传话的艺术
同在一间公司的张小姐和王小姐素来不和。 有一天，张小姐忍无可忍地对另一个同事李先生说：“你去告诉王小姐，我真受不了她，请她改改她的坏脾气，否则没有人会愿意理她。” 李先生说：“好!我会处理这件事。” 以后张小姐遇到王小姐时，王小姐果然是既和气又有礼貌，与从前相比，简直判若两人。 张小姐向李先生表示谢意，并且好奇地问：“你是怎么说的?竟有如此的神效。” 李先生笑着说：“我跟王小姐说：‘有好多人称赞你，尤其是张小姐，说你又温柔又善良、脾气好、人缘更佳!’如此而已。”
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